1. Mua hàng trực tiếp tại showroom Trầm Hương Sinh Học TTT
Địa chỉ: Số 68, Đường A4, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Cách 1: Thanh toán bằng tiền mặt
Cách 2: Thanh toán bằng thẻ hoặc chuyển khoản vào tài khoản của Trầm Hương Sinh Học TTT
2. Mua hàng qua website hoặc fanpage chính thức của Trầm Hương Sinh Học TTT
Bước 1: Quý khách vui lòng gọi vào số Hotline 028 2212 6688 / hoặc nhắn tin qua website/fanpage. Luôn có nhân viên bán hàng và tư vấn sản phẩm hỗ trợ quý khách hàng tất cả các ngày kể cả ngày lễ, từ 8:00 – 22:00
Bước 2: Sau khi quý khách quyết định mua hàng, vui lòng cung cấp thông tin họ tên, địa chỉ, số điện thoại và lựa chọn hình thức thanh toán
Bước 3: Sau khi tiếp nhận thông tin, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra, chuẩn bị hàng hóa và lên đơn chuyển cho bộ phận giao hàng
Bước 4: Hàng sẽ được bộ phận giao hàng của chúng tôi gửi qua đường bưu điện hoặc chuyển phát nhanh đến tay quý khách
Lưu ý: Vui lòng nghiên cứu kĩ về sản phẩm, liên hệ với nhân viên của Trầm Hương Sinh Học TTT để được tư vấn, giải đáp khúc mắc trước khi quyết định mua hàng
3. HÌNH THỨC THANH TOÁN
- PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRẢ TRƯỚC (Thẻ Visa, Thẻ tín dụng, Paypal…)
- THANH TOÁN TRỰC TIẾP TẠI CỬA HÀNG (Thẻ Visa, Thẻ tín dụng, Tiền mặt…)
Quý khách có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc thẻ tại các showroom của Trầm Hương Sinh Học TTT , nhân viên của showroom sẽ hỗ trợ Quý khách.
Để được hướng dẫn cụ thể hơn cách thức mua hàng và tư vấn sản phẩm, Quý khách vui lòng liên hệ qua Hotline: 028 2212 6688
5. NHẬN HÀNG VÀ KIỂM TRA
– Nếu phát hiện kiện hàng có dấu hiệu móp méo, không còn nguyên vẹn hoặc sai thông tin người nhận, người mua có quyền từ chối nhận kiện hàng.
– Nếu người mua không hài lòng hoặc sản phẩm có vấn đề sau khi đã nhận hàng và thanh toán, người mua có thể khiếu nại đến Trầm Hương Sinh Học TTT trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng. Khoản thanh toán mà người mua đã thanh toán cho kiện hàng sẽ được hoàn trả sau khi có quyết định cuối cùng của chúng tôi đối với khiếu nại của người mua..
